Skip to content
New York State 211 home page

START Program - New York State - Office for People with Developmental Disabilities

300 Langner Road, Suite 150, West Seneca, NY 14224

Eligibility

Ages 6 and above. Must be enrolled in Medicaid and eligible for OPWDD services. Serves 17 counties of Western New York including Allegany, Cattaraugus, Chautauqua, Chemung, Erie, Genesee, Livingston, Monroe, Niagara, Ontario, Orleans, Schuyler, Seneca, Steuben, Wayne, Wyoming, & Yates Counties.

Hours

24 hours a day, 7 days a week.

(711)
Voice·

New York Relay for people who are hard of hearing or who have a speech disability

(866) 946-9733
Voice·

Information Line

844-567-8278
Voice·

24-Hour Crisis Line

716-259-9534
Voice·

Main Phone

Application process

Call 1-844-567-8278.

Fees

None; must be enrolled in Medicaid.

Service area

14151, NY 14131, NY 14723, NY 14273, NY 14136, NY 14030, NY 14880, NY 14034, NY 14085, NY 14085, NY 14065, NY 14067, NY 14171, NY 14227, NY 14715, NY 14043, NY 14760, NY 14482, NY 14027, NY 14261, NY 14241, NY 14767, NY 14226, NY 14217, NY 14788, NY 14803, NY 14470, NY 14785, NY 14753, NY 14303, NY 14280, NY 14264, NY 14738, NY 14218, NY 14214, NY 14897, NY 14009, NY 14226, NY 14037, NY 14166, NY 14757, NY 14060, NY 14150, NY 14261, NY 14133, NY 14135, NY 14729, NY 14129, NY 14055, NY 14120, NY 14205, NY 14276, NY 14166, NY 14025, NY 14112, NY 14215, NY 14223, NY 14717, NY 14755, NY 14241, NY 14228, NY 14273, NY 14722, NY 14218, NY 14038, NY 14482, NY 14092, NY 14261, NY 14012, NY 14752, NY 14702, NY 14822, NY 14270, NY 14207, NY 14170, NY 14120, NY 14013, NY 14036, NY 14735, NY 14263, NY 14054, NY 14276, NY 14260, NY 14536, NY 14775, NY 14214, NY 14109, NY 14120, NY 14070, NY 14173, NY 14215, NY 14144, NY 14304, NY 14280, NY 14215, NY 14042, NY 14737, NY 14059, NY 14223, NY 14054, NY 14270, NY 14304, NY 14126, NY 14113, NY 14760, NY 14140, NY 14427, NY 14228, NY 14207, NY 14706, NY 14056, NY 14110, NY 14716, NY 14769, NY 14056, NY 14212, NY 14144, NY 14069, NY 14803, NY 14105, NY 14269, NY 14217, NY 14470, NY 14224, NY 14477, NY 14530, NY 14779, NY 14070, NY 14571, NY 14476, NY 14026, NY 14202, NY 14228, NY 14758, NY 14174, NY 14422, NY 14139, NY 14241, NY 14217, NY 14127, NY 14756, NY 14231, NY 14781, NY 14223, NY 14736, NY 14708, NY 14304, NY 14206, NY 14707, NY 14220, NY 14138, NY 14226, NY 14075, NY 14273, NY 14006, NY 14145, NY 14731, NY 14051, NY 14782, NY 14227, NY 14033, NY 14141, NY 14225, NY 14787, NY 14103, NY 14132, NY 14754, NY 14411, NY 14721, NY 14081, NY 14004, NY 14094, NY 14220, NY 14216, NY 14884, NY 14166, NY 14020, NY 14227, NY 14748, NY 14525, NY 14068, NY 14001, NY 14772, NY 14063, NY 14013, NY 14223, NY 14709, NY 14001, NY 14726, NY 14166, NY 14233, NY 14052, NY 14743, NY 14280, NY 14265, NY 14813, NY 14241, NY 14048, NY 14756, NY 14219, NY 14750, NY 14062, NY 14770, NY 14120, NY 14766, NY 14272, NY 14741, NY 14134, NY 14203, NY 14072, NY 14303, NY 14058, NY 14701, NY 14028, NY 14273, NY 14043, NY 14219, NY 14416, NY 14715, NY 14267, NY 14745, NY 14029, NY 14098, NY 14720, NY 14169, NY 14557, NY 14227, NY 14005, NY 14270, NY 14302, NY 14260, NY 14786, NY 14718, NY 14786, NY 14212, NY 14261, NY 14754, NY 14110, NY 14217, NY 14272, NY 14021, NY 14034, NY 14068, NY 14778, NY 14751, NY 14211, NY 14095, NY 14204, NY 14233, NY 14102, NY 14011, NY 14048, NY 14228, NY 14083, NY 14051, NY 14777, NY 14895, NY 14132, NY 14051, NY 14218, NY 14804, NY 14260, NY 14778, NY 14039, NY 14217, NY 14055, NY 14081, NY 14004, NY 14728, NY 14120, NY 14774, NY 14108, NY 14732, NY 14269, NY 14206, NY 14783, NY 14743, NY 14719, NY 14170, NY 14222, NY 14231, NY 14065, NY 14747, NY 14048, NY 14040, NY 14744, NY 14221, NY 14569, NY 14710, NY 14788, NY 14305, NY 14210, NY 14301, NY 14218, NY 14225, NY 14479, NY 14109, NY 14051, NY 14011, NY 14739, NY 14020, NY 14105, NY 14010, NY 14302, NY 14043, NY 14226, NY 14208, NY 14086, NY 14724, NY 14223, NY 14591, NY 14536, NY 14066, NY 14091, NY 14429, NY 14092, NY 14775, NY 14714, NY 14267, NY 14778, NY 14211, NY 14035, NY 14209, NY 14219, NY 14550, NY 14305, NY 14740, NY 14224, NY 14031, NY 14082, NY 14748, NY 14802, NY 14111, NY 14227, NY 14727, NY 14168, NY 14008, NY 14240, NY 14726, NY 14201, NY 14730, NY 14221, NY 14047, NY 14143, NY 14226, NY 14260, NY 14221, NY 14486, NY 14035, NY 14550, NY 14452, NY 14733, NY 14301, NY 14784, NY 14206, NY 14210, NY 14210, NY 14080, NY 14264, NY 14715, NY 14138, NY 14041, NY 14061, NY 14060, NY 14742, NY 14101, NY 14145, NY 14032, NY 14094, NY 14105, NY 14806, NY 14112, NY 14036, NY 14411, NY 14113, NY 14167, NY 14107, NY 14024, NY 14139, NY 14171, NY 14263, NY 14055, NY 14741, NY 14213, NY 14140, NY 14060, NY 14125, NY 14172, NY 14265, NY 14711, NY 14125, NY 14212, NY 14220, NY 14550, NY 14701, NY 14221, NY 14111, NY 14223, NY 14057, NY 14231, NY 14130, NY 14092, NY 14712, NY 14549, NY 14032, NY

Systemic engagement program that provides crisis intervention and works with a system of care towards crisis prevention and stabilization for individuals with developmental disabilities and co-existing mental health or behavioral health needs. Supports include a 24-hour crisis line, clinical assessment, development of a crisis plan, and integration of tools such as therapeutic coaching.

Data provided by

211 Western New York

Providing organization

New York State - Office for People With Developmental Disabilities